プライバシーポリシー

当社は、当社が運営するオンラインプラットフォーム（以下「本サービス」といいます）において提供する野球プログラム、専門的な野球指導、用具販売、青少年向け野球プログラム、個人指導、バッティングケージの貸出しおよびチームリーグの運営に関し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の適用される法令および規則を遵守します。

1. 取得する情報

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、年齢、生年月日、住所その他の本人確認に関する情報
• 電話番号その他の連絡先情報
• レッスン、プログラム、バッティングケージまたはリーグへの申込み・予約に関する情報
• 野球経験、技術レベル、希望する指導内容その他の指導に必要な情報
• 購入した野球用品、注文内容、配送先および取引履歴
• 決済に関する情報。ただし、決済処理は原則として決済事業者を通じて行い、当社が決済カード情報を直接保有しない場合があります
• 本サービスの利用履歴、アクセス日時、閲覧したページ、端末情報、ＩＰアドレス、Cookieその他のオンライン識別子
• 利用者からのお問い合わせ、申出、アンケートまたはレビューの内容

2. 青少年および未成年者の情報

青少年向けプログラムその他のサービスにおいて、未成年者の情報を取得する場合があります。未成年者が本サービスを利用または申込みを行うときは、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得てください。

当社は、未成年者の個人情報を、プログラムの実施、安全管理、予約、料金の請求、保護者への連絡その他の正当な目的に必要な範囲で取り扱います。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• 野球指導、個人指導、青少年向けプログラム、バッティングケージの貸出しおよびリーグ運営の提供
• サービスの申込み、予約、変更、キャンセルおよび利用状況の管理
• 野球用品の注文処理、配送、返品、交換およびアフターサービス
• 本人確認、料金の請求、決済処理および不正利用の防止
• 利用者からの問い合わせ、相談および申出への対応
• 施設、指導およびイベントの安全確保ならびに事故対応
• サービスの品質向上、利用状況の分析および新しいサービスの企画
• 本サービスの運営、保守、障害対応およびセキュリティ対策
• 法令、裁判所、行政機関その他の公的機関の要請への対応
• 利用者の同意を得た範囲での案内、情報提供および広告配信

4. 利用の根拠

欧州経済領域、英国その他の地域の利用者について、当社は、契約の履行、法的義務の遵守、当社または第三者の正当な利益、利用者の同意その他の適用法令で認められる根拠に基づき個人情報を取り扱います。

同意を利用の根拠とする場合、利用者はいつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により一部のサービスを利用できなくなる場合があります。

5. Cookieおよび類似技術

本サービスでは、ログイン状態の維持、予約機能の提供、利用状況の把握、利便性の向上およびセキュリティ確保のため、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを拒否または削除できます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能が正常に利用できないことがあります。

6. 第三者への提供および委託

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産を保護するために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または青少年の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を遂行するために協力する必要がある場合
• 事業の運営に必要な範囲で、決済、配送、予約管理、情報システム、保守、分析その他の業務を委託する場合

業務委託先に対しては、適切な安全管理措置および秘密保持義務を求め、必要かつ適切な監督を行います。

7. 国外への移転

当社または委託先が、利用者の個人情報を日本国外で保管または処理する場合があります。その場合、当社は、適用される法令に従い、十分性認定、標準契約条項、同意その他の適切な保護措置に基づいて移転を行います。

利用者は、適用される法令に基づき、国外移転に関する保護措置の概要について説明を求めることができます。

8. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間、個人情報を保存します。保存期間が経過した場合、または利用目的を達成して保存の必要がなくなった場合、当社は個人情報を削除または匿名化します。ただし、紛争対応、不正防止、会計処理その他の正当な目的のために必要な情報は、必要な期間保存することがあります。

9. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスおよび不正利用を防止するため、アクセス制限、認証、従業者教育、委託先の管理、通信の保護その他の合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当社は、適用される法令に従い、原因の調査、被害の拡大防止、関係機関への報告および本人への通知など必要な対応を行います。

10. 利用者の権利

利用者は、適用される法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、次の権利を行使できる場合があります。

• 個人情報の利用目的、取扱いおよび保有状況について説明を求める権利
• 個人情報へのアクセスまたは開示を求める権利
• 不正確または不完全な個人情報の訂正、更新または補完を求める権利
• 一定の条件のもとで、個人情報の削除を求める権利
• 一定の条件のもとで、個人情報の利用制限または取扱いへの異議を申し立てる権利
• 一定の条件のもとで、個人情報の提供を受け、または他の事業者への移転を求める権利
• 同意に基づく取扱いについて、同意を撤回する権利
• 監督機関に苦情を申し立てる権利

権利の行使を希望する場合は、本人確認に必要な情報を添えて、下記の所在地宛てに書面でお申し出ください。請求内容によっては、法令に基づき対応できない場合があります。また、合理的な範囲で本人確認費用その他の実費を申し受けることがあります。

11. ダイレクトマーケティング

当社がサービス、イベントまたは商品に関する案内を行う場合、適用される法令に従い、必要な同意を取得します。利用者は、案内の停止を申し出ることができます。案内を停止した場合でも、予約、購入、契約、安全管理または法令上必要な連絡を停止できないことがあります。

12. プライバシーに関するお問い合わせ

個人情報の取扱い、開示、訂正、削除その他の請求に関するお問い合わせは、次の所在地宛てに書面でお申し出ください。

当社 個人情報管理担当
福岡県北九州市戸畑区
日本

13. ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更または個人情報の取扱いの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で適切な方法によりお知らせします。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点または別途定めた時点から適用されます。

本ポリシーは、日本国内で提供されるサービスについて、日本の法令に基づき運用されます。ただし、利用者の居住地または所在地の法令が適用される場合には、その法令上認められる権利を妨げるものではありません。